梧桐办事处红城社区：网格员“双向奔赴” 助走失老人回家

【资料图】

小小网格拥有着大大的能量，我们每一个人都生活在这一张看似无形却又无处不在、无时不在的网格服务里，这里每天都上演着许许多多温暖的故事。

“太感谢你们了，是你们帮助我找到了走失的老人，你们真是帮大忙了！”5月18日，梧桐办事处红城社区5号楼2单元，楼栋长郑喜莲给社区网格长反映，在石楠路沿街商铺门口，一位老人找不到家了。接到楼栋长的反映，红城社区网格长第一时间将老人的图片发到各个官方微信居民群，帮助老人找家人。

梧桐办事处红城社区三级网格长根据有用信息及初步判断，把老人情况通知到了附近的祝福社区的党支部书记，经过核查，

原来老人是祝福社区的手环老人，但因是轮流在2个儿子家居住，当时未办理乐享卡。经过多番沟通，由楼层长反馈信息到社区网格联合帮老人找家，一个温暖的故事诞生了。

在这场帮老人找家的接力赛中，有楼栋长、网格长、网格员、热心商铺老板，给老人送水、吃饭，一幕幕体现的是社会大家庭的温暖。

家家都有老人，如何不在出现老人走丢现象，梧桐办事处红城社区呼吁大家，在社区无常住户信息的要及时到社区家里家庭常住户信息，同时儿女们要多给老人一些关心和温暖，给老人手脖上戴上家庭住址和联系方式，不过是举手之劳，即使老人走失了，也不会让老人担心受怕。

小网格有大力量，社区网格员通过日常走访巡查，形成了“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的服务管理格局，网格员们更是以实际行动践行了“快速响应，积极联动，精细网格服务，解决民生需求”的网格服务宗旨。接下来，红城社区将紧扣辖区居民需求，不断强化网格员队伍建设，提高网格化服务质量，办好群众身边事。

关键词：